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Night Auditor

  • Établissement : Cour des Vosges
  • Type : CDD
  • Ville : Paris

Description :

Cour des Vosges est une demeure à part. C’est une invitation à la (re)découverte d’un art de vivre à la française dans une demeure classée du XVIIème, au cœur d’un Paris historique. Reconnaissable à sa façade de briques roses et son toit d’ardoise, Cour des Vosges appartient aux pavillons de la Place. Un luxe exclusif, déployé sur 4 étages dans les 6 chambres et 6 suites de l’hôtel, toutes dotées de cette vue si précieuse sur la place éponyme. Une immersion dans un lieu chargé d’histoire, entre passé et présent où ont été conservés volumes d’époque et hauts plafonds, doubles portes et chambres en enfilade. Les codes de l’époque sont revisités et des pièces iconiques des années 70 se fondent dans ce décor d’exception. Cour des Vosges est une maison unique et confidentielle, qui cultive l’élégance et l’esprit des hôtels particuliers parisiens.

Mission :

Vos principales missions en tant que Receptionniste de Nuit:
Vous êtes garant de l’accueil des clients, de la sécurité des biens et des personnes et du bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit.
Vous êtes en charge du standard téléphonique et de la prise de réservations.
Vous traitez tous les demandes des clients présents à l’hôtel (conciergerie, room service, réveils, demandes de linge et produits d’accueil supplémentaires etc…).
Vous effectuez la clôture de la journée, l’édition des rapports de clôture, les encaissements.`
Vous êtes en charge de mettre à jour et de contrôler les comptes des différents services ainsi que d’établir un
rapport de l’activité du jour.
Vous veillez à la sécurité de l’hôtel et des clients et appliquez les consignes et procédures de sécurité.
Vous surveillez les entrées et sorties de l’hôtel.
Vous vous assurez du bon état permanent de la réception et du hall d’accueil (propreté, ordre).
Vous êtes responsable en l'absence des responsables de la réception, de l'ensemble des activités de l’hôtel.
Vous contribuez à l’expérience client « Cour des Vosges» et vous représentez la Direction en son absence.

CDD remplacement
Horaires de travail en continu de nuit Rythme 4/4/3/3 jours tournants - shift de 12 heures
Prise en charge et entretien de l'uniforme
Logiciel Protel
 

Profil :

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, du contact et votre esprit d'équipe.
Vous avez de bonnes notions de gestion et travaillez avec minutie et rigueur.
Vous savez appréhender rapidement votre environnement et avez un réel sens des responsabilités.
Vous maitrisez les standards de service et de comportement d'établissements 5 étoiles
Vous avez une expérience professionnelle significative dans un/des établissements 5 étoiles
Vous parlez anglais couramment et dans l'idéal une seconde langue.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et au minimum un logiciel hôtelier.

Niveau d'etude :

Bac

Années(s) d'expérience :

2 ans

Mensualité :

Annuel

Type de contrat :

Temps plein
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