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Agent de réservations en stage

  • Établissement : NOLINSKI PARIS
  • Type : Stage
  • Ville : Paris

Description :

Caractère unique et esthétique contemporaine, Nolinski incarne l’élégance d’un luxe classique et discret, une adresse singulière qui mêle, modernité, raffinement et liberté, service bienveillant et sur-mesure. Quelque soit la destination, Nolinski est au cœur des beaux quartiers et des monuments. Matières nobles, pièces iconiques, moulures, céramiques et jeux de lumières aux miroirs : chaque détail, chaque objet donne aux chambres des allures d’appartements privés. Nolinski décline une certaine vision du luxe, plus intimiste et plus feutrée. Avec une décoration éclectique propre à chacune des villes où il s’implante, Nolinski sait jouer de ses codes pour se fondre dans son environnement avec élégance, alternant volumes majestueux et espaces secrets.

Mission :

En collaboration avec l’agent de réservations, vous aurez notamment la charge de :
 

  • Assurer un accueil téléphonique de qualité ;

  • Gestion et suivi des réservations ;

  • Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités de l’établissement ;

  • Respecter les argumentaires de vente ;

  • Optimiser l’occupation et le prix de vente ;

  • Assurer un suivi rigoureux des réservations ;

  • Respecter et appliquer la politique commerciale de l’établissement ;

  • Prendre la réservation et assurer la saisie dans le PMS ;

 

Profil :

De formation hôtelière, vous avez déjà une première expérience en hôtellerie 4-5 étoiles.

  • Discret(e), professionnel(le) et autonome.

  • Bon niveau d'anglais exigé.

  • Connaissance du logiciel Protel serait un plus.

Stage conventionné à pourvoir d'une durée de 4 à 6 mois maximum.

Niveau d'etude :

Bac +5

Années(s) d'expérience :

2 ans

Mensualité :

Annuel

Type de contrat :

Temps plein
Nolinski_Suite_Deluxe_11_Guillaume_de_Laubier
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