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Concierge

  • Établissement : Evok Collection
  • Type : CDI
  • Ville : Paris

Description :

EVOK, créateur de styles de vie, est né en 2014 de la volonté de ses 3 co-fondateurs. Propriété de Pierre Bastid, imaginé & développé par Romain Yzerman et Emmanuel Sauvage qui en assure la direction générale.

Luxe classique « à la française » au Nolinski, au Palais Royal le Restaurant, exclusif au Hameau de la Volière et à la Cour des Vosges, décontracté au Brach et décalé au Sinner.

En réponse aux différentes envies, aux différents univers des hôtes : Un style de vie pour un style de luxe. Un fil conducteur qui définit chaque lieu du groupe. Une collection qui se développe par-delà les frontières. Des projets différents qui enrichissent.

Plonger au cœur de l’atmosphère d’une ville, d’un quartier. En ressentir chaque vibration. Découvrir ses traditions et son style. C’est l’esprit Evok. Repartir de zéro pour créer une nouvelle émotion. Trouver un lieu ad hoc, le faire renaître et lui offrir une seconde vie par un designer tel que: Starck, Auer, Deniot, Tollemer, Lecoadic & Scotto …

À chaque lieu, son ambition, son univers, son cadre de vie inspiré de l’endroit où il s’installe.

Evok emploie aujourd’hui plus 600 salariés à travers 6 hôtels, 4 restaurants, un club de sport, différents spas… Son déploiement à l’étranger commencera avec l’ouverture de Nolinski Venise en Italie fin 2021, puis de Brach Madrid et de Brach Rome avec des ouvertures prévues en 2022/2023.

Mission :

Accueillir, renseigner, conseiller, satisfaire les demandes les plus banales ou les plus originales... pas de problème vous avez le goût du service personnalisé. 
Le luxe même décontracté est exigeant, très exigeant...
Et, vous allez vite connaître les quartiers de nos hôtels sur le bout des doigts.
La vie parisienne commence par là!

Vos missions :
 
Offrir un service irréprochable à nos clients.
Assister le client à son arrivée, pendant et après le séjour.
Renseigner les clients, apporter aide et conseils dans le respect de nos standards d’accueil.
Donner des informations générales et des renseignements pratiques sur les hôtels en respectant les standards
Faire des courses pour la clientèle si nécessaire

 

Profil :

Souriant(e), dévoué(e) et efficace
Excellente présentation
Bonne élocution
Faire preuve d’esprit d’équipe
Anglais, Français courants, 3ème langue souhaitée
Bonne connaissance des activités et sorties parisiennes
Adaptation et réactivité
Première expérience confirmée en hôtellerie 5 étoiles sur un poste de Concierge

 

Niveau d'etude :

Bac +2

Années(s) d'expérience :

2 ans

Mensualité :

Annuel

Type de contrat :

Temps plein
Nolinski_Suite_Deluxe_11_Guillaume_de_Laubier
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