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Hotel Manager (M/F)

  • Établissement : Brach Madrid
  • Type : CDI
  • Ville : Madrid

Description :

Brach Madrid, nouvelle adresse du groupe Evok Collection, ouvrira ses portes en septembre 2024 au cœur de Madrid sur Gran Via.

 

Evok Collection, groupe français d’hôtellerie et de restauration de luxe à la dimension européenne, propose à ses hôtes « une vie de rêve en plus » en offrant une lecture singulière et contemporaine de l’art de vivre des lieux de culture et d’art de vivre d’Europe.

 

Brach à travers ses adresses à Paris, Madrid (Septembre 2024) et Rome (2026), réveille un art de vivre convivial et sophistiqué. C’est une invitation au voyage. Brach offre une expérience immersive, joyeuse et authentique pour les visiteurs, une vision contemporaine de la vie de quartier pour les riverains et habitués. Pour tous, bien-être, énergie et attention aux détails. Chacun s’y sent bien, accueilli, aimé, considéré. La magie des lieux enveloppe imperceptiblement ses hôtes.

 

Brach Madrid : Hôtel 5 étoiles 56 chambres & suites, restaurant méditerranéen, pâtisserie, concept wellness La Capsule & Spa Brach by Clarins.

Design by Philippe Starck.

Mission :

  • Trabajar en estrecha colaboración con la dirección e informar directamente al Director General, a los compañeros y al personal para garantizar un servicio y unas instalaciones de máxima calidad.

  • Coordinar, administrar y gestionar todas las operaciones diarias.

  • Garantizar continuamente que se cumplan y superen las expectativas de servicio de los huéspedes.

  • Crear e impartir programas de desarrollo y motivación del personal.

  • Participar en los presupuestos y gastos, fijar objetivos y motivar para alcanzar las metas.

  • Mantener registros estadísticos y financieros

  • Reclutar, formar y supervisar al personal

  • Hacer un seguimiento directo de las reclamaciones delicadas y gestionarlas para encontrar la mejor solución.

  • Estar al tanto de todas las asociaciones de contratistas y proveedores y mantener una buena relación

  • Participar en las reuniones de operaciones para crear planes de acción.

  • Representar al hotel.

  • Garante de las normas y procesos de calidad.

  • Garante del compromiso sostenible del personal

  • Garante de la higiene y la seguridad

Profil :

  • Capacidad de gestión excepcional

  • Capacidad para presupuestar y prever la programación y las finanzas del personal.

  • Buenos conocimientos informáticos, concretamente del paquete MS Office

  • Excelente gestión del tiempo y capacidad para establecer prioridades

  • Habilidad para manejar confrontaciones y resolver disputas.

  • Capacidad para comunicarse eficazmente de forma oral y escrita.

  • Capacidad demostrada para dirigir un equipo.

  • Excelente atención al detalle

  • 5 años de experiencia en puestos de dirección o gestión en hostelería de lujo, concretamente en gestión hotelera

  • 2 años de experiencia en un puesto de alta dirección

  • Experiencia en un hotel de lujo.

Niveau d'etude :

Bac +5

Années(s) d'expérience :

4 ans

Mensualité :

Annuel

Type de contrat :

Temps plein
Nolinski_Suite_Deluxe_11_Guillaume_de_Laubier
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